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Il cliente ha il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, in base al D.LEG N 185 del 1999
The shipping costs abroad will be calculated according to destination and weight, according to the price list of the International Express Courier service.
The customer has a right of withdrawal within 10 working days from receipt of product, according to D.Leg N 185 1999
Posta Priority International
This Shipping method use the bidimensional code, means that it can be traced until the Internation Exchange Center of Poste Italiane.
Remember that Robokun is no longer able to track the product once it leaves Italy.
Posta RaccomandataInternazionale
Your shipments are always under control that you can check everytime.
You can calling the toll-free number 803160 o can watch the Post Office Web.
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce (art. 5 del D.lgs 185/1999),restituendo i beni acquistati al fornitore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita.
Il cliente dovrà restituire la merce spedendola a proprie spese al seguente indirizzo:
ROBOKUN
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CAP 20154 MILANO
Per la spedizione si consiglia di utilizzare un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione, Robokun non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna.
Al ricevimento della merce, Robokun provvederà ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura , con esclusione delle spese di spedizione.
The customer is entitled to cancel the contract within 10 working days from receipt of goods (art. 5 of Legislative Decree 185/1999), returning the purchased goods to the supplier, who will reimburse the price of the goods returned.
The customer must return the goods at his own expense by sending it to the following address:
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Viale Montello, 4
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For shipment, we recommend using a courier or other means to allow the tracking of the shipment, Robokun do not refund the goods covered by the withdrawal, untile they are received.
Once the goods are recived, Robokun will credit to the customer the amount corresponding to the value of the goods resulting from the bill, excluding shipping costs.
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il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono essere state private dell'involucro o di parti dello stesso, né recare segni di manomissione. Qualora Robokun dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto degli stessi.
ATTENTION:
the right of withdrawal may be exercised only if the goods are perfectly intact in its entirety and not used. Therefore, the packages returned must not have been private enclosure or parts thereof, nor bear signs of tampering. If Robokun were to receive return items damaged or tampered with, not will refund the amount paid for the purchase of the same.