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Siamo uno dei venditori eBay più esperti e di lunga data, che offrono una grande varietà di macchine utensili di ingegneria di precisione ai nostri clienti in tutto il mondo. Il nostro obiettivo non è solo vendere strumenti, ma fornire strumenti di alta qualità a prezzi ragionevolmente convenienti e raggiungere l'eccellenza offrendo ai nostri preziosi acquirenti un'ottima esperienza di acquisto. Sarai felice di sapere che i nostri strumenti vengono fabbricati nel nostro stabilimento di produzione a Nuova Delhi (India) e vengono ispezionati per garantire che soddisfino i parametri di qualità internazionali richiesti e le aspettative dei nostri clienti. Teniamo l'inventario dei nostri buoni venditori negli Stati Uniti e nel Regno Unito per offrire consegne più rapide possibili ai nostri clienti. Il nostro obiettivo è di spedire i nostri ordini entro lo stesso giorno lavorativo o quello successivo dalla data di ricezione. Dobbiamo la completa responsabilità dei nostri strumenti non solo fino alla consegna, ma anche dei servizi post-vendita, per fornire un'ottima esperienza di acquisto ai nostri prestigiosi clienti.
Tutti i pagamenti tramite Payoneer includono dazi di importazione/tasse/dazi doganali, ecc.
Oltre ad offrire un prodotto di qualità, miriamo anche a fornire un'esperienza di consegna rapida ai nostri clienti. Pertanto, spediamo i nostri ordini giornalieri lo stesso giorno lavorativo o quello successivo secondo il servizio di spedizione indicato nella descrizione della nostra inserzione. Utilizziamo aziende come DHL, UPS, Fedex, Aramex e Shiprocket con dettagli AWB di tracciamento adeguati che possono essere monitorati in tempo reale sui loro siti Web specifici. Nota: - 1/. Gli ordini gestiti dal nostro magazzino locale richiederanno 3-5 giorni per la consegna negli Stati Uniti e nel Regno Unito. 2/. Gli ordini gestiti dal nostro magazzino indiano richiederanno 7-10 giorni per la consegna in tutto il mondo, inclusi Stati Uniti e Regno Unito.
È importante notare che dopo la pandemia, sebbene i servizi logistici siano stati migliorati molto. Tuttavia, devono ancora raggiungere le loro posizioni originali. Pertanto potrebbero verificarsi ritardi di alcuni giorni rispetto ai tempi di consegna provvisori sopra indicati. Ci aspettiamo che i nostri clienti ci comprendano e ci supportino in questioni impreviste e che non sono sotto il nostro controllo.
Per un venditore, i resi sono la parte più indesiderabile di un'attività di e-commerce. Tuttavia, ci assumiamo l'onere e la responsabilità di fornirti un prodotto completamente nuovo senza alcun danno di fabbricazione o di trasporto. Anche se abbiamo imballato le nostre merci con la massima cura e con materiali di imballaggio resistenti, poiché i nostri prodotti sono pesanti, in alcuni casi potrebbero verificarsi danni durante il trasporto.
Tuttavia, si è visto che tali problemi non sono sempre un problema e i nostri clienti potrebbero comunque trarne vantaggio. Non ci aspettiamo che i nostri clienti scendano alcun compromesso sulla qualità, ma chiediamo loro comunque di contattarci prima di lasciare un feedback scadente o aprire una richiesta di reso. Nella maggior parte dei casi, abbiamo sperimentato che riusciamo a risolvere il problema amichevolmente senza problemi. Quindi una discussione è il modo migliore per raggiungere la soluzione desiderata.
In caso di difetti di fabbricazione, restituisci gentilmente il prodotto inutilizzato nella sua confezione originale e forniremo una sostituzione immediata o ti rimborseremo completamente con la stessa modalità di pagamento utilizzata dall'acquirente. Nel caso in cui il cliente commetta un errore acquistando strumenti di dimensioni errate o incompatibili rispetto alle sue esigenze, possiamo comunque accettare il reso ma il costo della spedizione di restituzione è a carico dell'acquirente. Inoltre, durante l'elaborazione del rimborso, detrarremo inizialmente il costo di spedizione dell'articolo dal nostro magazzino al suo indirizzo.
Per qualsiasi reso relativo a un nostro difetto di fabbricazione o a problemi come la consegna errata dell'articolo, siamo responsabili e forniremo un'etichetta di reso o pagheremo le spese di spedizione per il reso. Grazie
Prima di firmare la ricevuta al momento della consegna, controllare gentilmente il prodotto davanti al corriere per eventuali danni causati durante il trasporto. Non firmare la ricevuta e restituisci gentilmente il pacco nel caso in cui trovi il prodotto danneggiato a causa di una cattiva gestione, ci occuperemo di tutti i reclami con la società di consegna.
Si accettano resi entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
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