Pagamenti e Spedizioni

I metodi di pagamento disponibili sono:

           
• PayPal            
• Carta di Credito            
• Bonifico Bancario o Postale                      

  *Contattaci per richiedere i dati utili per effettuare il pagamento **Il pagamento in contrassegno prevede un costo aggiuntivo di €5                       

La spedizione viene effettuata entro 48 ore dal ricevimento del pagamento

La consegna avviene in 48 ore lavorative (salvo zone disagiate o isole, i tempi in questi casi potrebbero aumentare). Forniamo inoltre il codice di tracking con il quale potrai controllare sempre lo stato della spedizione sul sito dell'azienda di trasporti.

Soddisfatti o Rimborsati

Feedback

La soddisfazione dei nostri clienti viene al primo posto ed effettuare un reso è facile e veloce. Se per qualunque ragione non fossi soddisfatto del tuo ordine potrai restituire il prodotto acquistato entro 14 giorni dalla data di consegna tramite la procedura di restituzione ebay.          

           

Come funziona la restituzione tramite ebay?           

           
• Entra nel "Il mio eBay"            
• Clicca su "Cronologia acquisti"            
• Entra nel menù a tendina "altre azioni"            
• Clicca su "Restituisci questo oggetto"            
• Seleziona il motivo per cui vuoi rendere l'oggetto, indicando una piccola descrizione            
• Clicca su "Richiedi una restituzione"              

  Le uniche condizioni che ti richiediamo sono inerenti al prodotto:            

• non deve essere stato utilizzato (solo per prova taglia, in caso di abbigliamento, per evitare questo tipo di restituzioni consigliamo di consultare sempre la tabella delle taglie prima di acquistare), quindi deve essere integro            
• non deve aver subito alcun tipo di danneggiamento            
• deve avere attaccato il cartellino ed essere munito della sua confezione originale.

Non verranno accettati resi senza previa richiesta tramite procedura "restituzione ebay" e la relativa autorizzazione da parte nostra.                           

Il sistema di Feedback di eBay serve a trasmettere agli altri utenti le nostre impressioni sulla transazione, se dovessero sorgere problemi per una qualche ragione, contattaci ed insieme troveremo una soluzione, reciproci Feedback negativi dimostrano solo incapacità di comunicare.         

Ci teniamo molto al tuo commento e per questo motivo desideriamo spendere due parole per chiarire alcuni aspetti di questo strumento. Il nuovo sistema di recensioni ebay permette oltre al rilascio del feedback anche una valutazione a stelline per valutare la qualità del venditore. 1 o 2 stelle è estremamente negativo, 3 e 4 stelle è non sufficiente, 5 stelle è  SUFFICIENTE.             Ti invito a valutare bene questa scelta in quanto rilasciare un commento positivo con 4 stelle vuol dire non dare la sufficienza al venditore e quindi sottoporlo ad analisi dal dipartimento di ebay. In caso avete avuto qualche problema e siete intenzionati a lasciare commenti negativi o neutri o ancora 1/2/3 stelle vi preghiamo di contattarci tramite mail di ebay. Saremo pronti a risolvere qualsiasi tipo di problema!

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