Bowens BW-3945 Gemini 1000 Pro - Garanzia Italia

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Bowens BW-3945 Gemini 1000 Pro - Garanzia Italia
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Metodi di spedizione

Modalita' di spedizione

GENIALPIX accetta ed evade ordini solo con consegna su territorio dello stato italiano.
Tutti gli ordini verranno evasi e consegnati secondo i tempi indicati nella scheda prodotto, fatta eccezione per le localita' ritenute disagiate dal corriere.
Tutti gli ordini, di cui e' pervenuta la conferma del pagamento entro le ore 13,00 di un giorno lavorativo, vengono affidati al corriere gia' la sera dello stesso giorno.
Non si effettuano spedizioni fermo posta presso Mail boxes o presso societa' che forniscono servizi di domiciliazione.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del cliente avverra' fruendo della modalita' scelta all'atto dell'ordine.
Nessuna spesa o commissione ulteriore e' dovuta a GENIALPIX.

La consegna della merce ordinata s'intende al piano abitazione.
La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore, in scatole di cartone opportunamente chiuse con adesivo originale personalizzato GENIALPIX.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente e' tenuto a controllare:
- Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla lettera del vettore;
- Che l'imballo risulti integro, non danneggiato, ne' bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura ( nastro di chiusura personalizzato GENIALPIX )
- Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura
- "Ritiro con riserva" seguito da breve descrizione di tutto ciò che si contesta sull'apposito documento accompagnatorio e comunicati entro 8gg in una delle seguenti modalita':
- Via mail scrivendoci ainfo@genialpix.it
- Via telefono al numero 085/7996940 attivo dalle ore 09.30 alle ore12.30 dalle 15.30 alle 18.30
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Pur in presenza di imballo integro la merce dovra' essere verificata entro 8gg dal ricevimento.
Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate nelle modalita' sopra indicate.

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potra' opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Ricordiamo inoltre:
Che la merce viene consegnata esclusivamente su territorio italiano.
I giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì.

Tutti gli ordini effettuati nei giorni festivi vengono evasi il primo giorno lavorativo successivo.
Es: un ordine effettuato il sabato viene evaso il lunedì con termini di consegna 24/36 h. Escluso Isole e zone ritenute disagiate dal corriere.

Costo di spedizione

Il costo della spedizione e' di €10,00.

Tempi di consegna

I tempi di consegna della merce ordinata sono normalmente di 24 /36 ore in tutta ITALIA, ad esclusione per la CALABRIA la SICILIA e la SARDEGNA e tutte le zone dal corriere ritenute disagiate. Gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore, non imputabili alla GENIALPIX. Sono naturalmente esclusi i festivi ed io prefestivi.

Garanzie e recesso

Diritto di recesso

Per i contratti e per le proposte contrattuali a distanza, il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalita' e senza specificarne il motivo entro il termine di dieci giorni lavorativi, salvo quanto stabilito dall'art.65 commi 3 e 5.
Il diritto si applica esclusivamente al consumatore finale(ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale, ovvero un utente che non ha inserito nel modulo di registrazione la partita iva).
Il diritto di recesso si esercita inviando entro il termine di cui sopra previsto pena la decadenza, una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ritorno (A/R) che manifesti la volonta' di recedere dal contratto concluso.
Tale comunicazione dovra' essere indirizzata direttamente al seguente indirizzo:
GENIALPIX S.r.l., VIA PARIGI, 10 - 65010 SPOLTORE (PE)

La comunicazione può essere anticipata via e-mail o via fax ma resta comunque subordinata al ricevimento della raccomandata a/r. entro e non oltre le 48 h successive.

Qualora il consumatore intenda avvalersi di tale diritto, dovra' provvedere a sue spese e a suo rischio alla restituzione della merce integra e non usata nella sua confezione originale, completa di tutte le sue parti (compresi imballo eventuale documentazione e dotazione accessoria come cavi manuali ecc.) Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola.
Raccomandiamo di evitare in qualsiasi caso l'apposizione di qualsiasi etichetta o nastro adesivo direttamente sulla confezione originale. Il bene soggetto ad esercizio di recesso deve riportare lo stesso numero di matricola presente nella relativa documentazione di vendita.
All'interno del reso deve essere inserito copia del documento di acquisto (Ricevuta Fiscale o Fattura).
Sono esclusi tutti i prodotti sul cui imballo originale sia presente un sigillo di garanzia, che sia stato rimosso dall'utente.

Non verranno accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non sono più ritenibili integri., o che presentino evidenti o parziali danneggiamenti sull'imballo originale.

La restituzione dovra' avvenire entro e non oltre il termine di 10gg. Lavorativi in porto Franco presso la sede del venditore.

Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno ne' in porto assegnato.

In base al Decreto legislativo 185/99 il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti:
- fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore
- prodotti non disponibili presso il fornitore ed acquistati su specifico ordine del consumatore.
- fornitura di prodotti confezionati a richiesta o chiaramente personalizzati e che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi rapidamente.
-di fornitura di beni e servizi il cui costo e' legato a fluttuazioni dei tassi di mercato finanziario che il fornitore non e' in grado di controllare.

GENIALPIX si riserva di richiedere, per altre merci non riconducibili alle categorie sopra citate, l'esplicita rinuncia all'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente.

I prodotti si riterranno accettati da parte del cliente al momento della loro consegna. Fatto salvo il caso in cui il cliente eserciti il diritto di recesso. Tale accettazione si presume fino a quando il cliente non comunichi a GENIALPIX, nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro e non oltre 10gg. Lavorativi dal ricevimento della merce, che i prodotti stessi sono stati consegnati in condizione di in operabilita' o comunque sono difettosi.

A seguito di tale comunicazione, GENIALPIX provvedera', a sua scelta, a sostituire i prodotti difettosi o a rimborsare l'importo pagato dal cliente per il loro acquisto.

GENIALPIX ha facolta' di testare quanto reso e di addebitare al cliente ogni costo sostenuto in caso di falsa denuncia di inoperabilita' o difettosita' di prodotto.

La restituzione di prodotti acquistati mediante speciali offerte o promozioni o pacchetti speciali può essere soggetta a specifiche condizioni, come descritto nelle stesse altrimenti comunicato al cliente. Nessun rimborso e' consentito per singoli prodotti inoperativi acquistati come parte di un pacchetto, bensì GENIALPIX potra', in via alternativa : a) sostituire quel singolo prodotto, b) pretendere la restituzione dell'intero pacchetto di prodotti e rimborsare quanto corrisposto dal cliente per l'acquisto dello stesso. GENIALPIX si riserva il diritto di chiedere il rimborso di ogni sconto promozionale su prodotti diversi da quelli difettosi acquistati dal cliente quando tali sconti sono stati concessi sull'acquisto del prodotto, che e' stato restituito ed il cui prezzo e' stato rimborsato da GENIALPIX.

Qualora il diritto di recesso e' esercitato secondo le presenti istruzioni, GENIALPIX rimborsera' gratuitamente le somme versate per l'acquisto della merce entro un termine minimo di 30gg. (saranno escluse le spese relative alla restituzione che restano a carico del cliente.)

Garanzie

Tutti i prodotti commercializzati da GENIALPIX sono coperti da regolare garanzia degli importatori Italiani.

Gli stessi sono coperti da garanzia convenzionale del produttore per un minimo di 12 mesi e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformita', ai sensi del Decreto Legislativo nr.24/02.
Per fruire dell'assistenza in garanzia, il cliente dovra' conservare la Ricevuta fiscale o Fattura d'acquisto che ricevera' via e-mail a transazione conclusa.

Sono fatte salve condizioni migliorative previste dai vari produttori. Per usufruire di queste garanzie estese il cliente dovra' fare riferimento direttamente al produttore e ai suoi centri di assistenza diretti.

La garanzia convenzionale del produttore viene fornita direttamente dai centri di assistenza predisposti dal produttore.

Se a seguito di intervento da parte di un centro di assistenza autorizzato il difetto lamentato dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, ma dovuto a manomissioni o danneggiamenti procurati dal cliente per uso improprio del bene saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'assistenza autorizzata, nonche' dai costi di trasporto, se sostenuti da GENIALPIX.

La garanzia di 24 mesi ai sensi del Decreto legislativo 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformita', purche' lo stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

La garanzia di 24 mesi e' prevista dalla legge esclusivamente per il consumatore finale (privato) ovvero una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale.

Quindi sono da ritenersi escluse tutte le persone che indicano nel modulo d'ordine la partita iva.

Solo in caso di difetto di conformita', GENIALPIX provvedera' al ripristino della conformita' del prodotto mediante riparazione/ sostituzione, fino alla risoluzione del contratto. Solo in questo caso il cliente dovra' far pervenire a sue spese l'oggetto di cui asserisce la presunta non conformita' presso la sede operativa di GENIALPIX S.r.l., VIA PARIGI, 10 - 65010 SPOLTORE (PE).

Se a seguito di verifica tecnica effettuata direttamente dal produttore, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformita' ai sensi del Decreto legge 24/02 al cliente saranno addebitati i costi di verifica e ripristino richiesti all'assistenza autorizzata, nonche' i costi di trasporto se sostenuti da GENIALPIX.

Le sostituzioni da parte della GENIALPIX avvengono solo se espressamente previste dal produttore.

I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono solo ed esclusivamente dalle politiche del produttore.
La merce va' resa completa in tutte le sue parti con imballi originali non deteriorati accessori cavi manuali istruzioni ecc. pena la decadenza della garanzia. Tutto il materiale va' reinserito all'interno di una scatola ben sigillata e spedita in porto franco a: GENIALPIX S.r.l., VIA PARIGI, 10 - 65010 SPOLTORE (PE). Non verranno ritirati contrassegni ne' pacchi in porto assegnato. La merce viaggia a rischio e pericolo del committente.

I tempi di riparazione dei prodotti in garanzia dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore o importatore italiano.

Nessun danno può essere richiesto a GENIALPIX, in presenza di ritardo nell'effettuazione della riparazione o sostituzione in garanzia effettuata dai centri di assistenza ufficiali dei produttori.

Nel caso in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovra' essere restituito dal cliente nella sua confezione originale, completa ed integra in tutte le sue parti (compreso imballo, documentazione e dotazione accessoria, materiale di consumo integro, come cavi manuali ecc.),va' evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Per l'avvio di una procedura di Autorizzazione Reso inviare una mail a info@genialpix.it indicando numero e data ordine e nome del prodotto su cui si intende effettuare un reso.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovra' essere rivolto a: GENIALPIX S.r.l., VIA PARIGI, 10 - 65010 SPOLTORE (PE)
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  • Condition: Nuovo
  • Marca: Bowens
  • MPN: BWNBW3945
  • EAN: 0880939016170

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